银行应健全和完善()机制，认真答复消费者投诉，确保消费者投诉得到即使有效处理。A. 行长接待B. 主管接待C. 咨询联系D. 消费者服务热线投诉处理

本题考查银行对于消费者投诉处理机制的相关知识。解题思路是分析每个选项对于健全和完善银行处理消费者投诉机制的合理性和全面性。

• 选项A：行长接待
  行长接待虽然能体现对消费者投诉的重视，但行长事务繁忙，不可能随时接待消费者投诉，不能作为一种健全和完善的日常投诉处理机制，所以该选项不符合要求。
• 选项B：主管接待
  主管接待同样存在局限性，主管也有其自身的工作安排，不能保证及时有效地处理所有消费者的投诉，不能作为全面的投诉处理机制，所以该选项也不合适。
• 选项C：咨询联系
  咨询联系主要侧重于为消费者提供咨询服务，而不是专门针对消费者投诉的处理机制，不能确保消费者投诉得到及时有效处理，所以该选项不正确。
• 选项D：消费者服务热线投诉处理
  消费者服务热线是银行专门设立的用于接收消费者咨询和投诉的渠道，银行可以安排专门的人员负责接听和处理热线投诉，能够保证消费者投诉得到及时响应和有效处理，是一种健全和完善的投诉处理机制，所以该选项正确。