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45/60 多选题（分值2.0分，难度：易）数字政府建设的成效包括（）A. 治理更智慧更精准B. “一网通办”普及C. 数据共享能力提升D. 一体化政务服务平台不断完善

一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564现题量163 补充完善中……)领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情,这属于营造信任氛围的方法中的()。 B. 开诚布公平衡计分卡的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。 B. 员工KOLB学习周期的步骤不包括()。 C. 认真分析Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是()战略。 A. 产品开发SMART目标中的T代表()。 D. 有时间规定的X理论和Y理论是由()提出的。 B. 麦格雷戈按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。 A.四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。 B. 重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。B. 仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。 A. 正确的人员不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。 B. 电子交流,很少面对面交流查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 驳斥别人的观点查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。 C. 强势文化常见的绩效评估的标准有四种,其中在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?属于绩效评估的()标准。 A. 凝聚力成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是()。A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的 B. 成就、自信和承诺是指领导者的()能力。. C. 读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 - D. 直接打断这些发言以发表自己的高见 E. F. 可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时 G. 责任训练包括五个步骤,其中第一个步骤是()。.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -增加员工之间的竞争不能主动说出自己的需求无视障碍的存在活动跟踪表3--5不能主动说出自己的需求不断地对员工进行干涉和指责向团队成员强加自己的思想提出多个解决方案工作观摩或工作伙伴有效的领导是建立在信任和尊重的基础上的,信任包括很多方面,但不包括()。驳斥别人的观点把团队的意见反映给上级管理人员反思仔细考虑工作的内涵,思考可能出现的推迟和耽搁在工作中,团队成员间的相互信任能带来很多好处,属于充分信任的表现是( )。读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -身体语言沟通为全体与会人员服务,不是包揽会议在企业管理中倡导尊重员工、重视员工的权力和思想,这种观念和做法属于()。公司文化发展个人充分利用成员的技术和技能在与别人进行沟通时要善于提问,提问的方式有开放式、封闭式、假设式,属于封闭式提问的是()。??这周末你有时间加班吗?为团队成员提供必要的工具时间安排Ansoff矩阵其余选项都对学习的地点研讨会一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标竞争对手发展壮大通过选票数量选择出最终方案一致同意前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段时间的评估明确并识别项目的主要工作任务注意倾听负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行组织的目标决定了组织的核心价值观表情PEST分析法,文化传统和价值观属于组织的()环境。 D. 社会文化根据期望理论,人们得到激励以后,就会出现第一级的结果,第一级的结果总是与绩效相联系,而第一级结果可能会带来第二级结果,属于第二级结果的是( )。得到领导的提拔和认可中间形式给予团队成员更好的薪金待遇服务信息工作时间拒绝接听任何电话信任成员,让每个人事得其所.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -目标越近,就要越具体、越精确社会互动增加发展目标和组织目标没差别反馈主要是通过采取主动积极的态度,以寻求反馈和改善的建议一直忙个不停,没有时间思考工作分解结构只适用于执行项目类任务的分解在非正式评估中,无需让团队成员懂得运作规则确定愿景及实现愿景的策略可以随意更改或补充审查就是评估的一部分非正式审查形式比较随意,用处不大在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的电子邮件:实现即时反馈和交流人们相互交流从书本上学到的经验计划限制了行动的自由度工作报告的主要论点自行决定,无需考虑团队成员的理解程度团队目标和组织目标不是一个层次上的,两者可以不一致.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -组织的目标决定了组织的核心价值观自我牺牲加长员工工作时间让员工服从领导安排布告栏讨论热烈积极组织大家对意见进行分析、整理、归纳不予理睬大声地斥责那些企图让你做很多职责之外事情的人领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息声音补白外部控制阐明问题顾客意见调查表③①②控制过程中,衡量实际绩效的形式不包括()。.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -与标准相比较即时回应,可及时沟通Y理论客观对待并一视同仁目标管理正确的内容如果出现问题,要求团队成员自行想办法解决提出不寻常的想法和解决方案同步性领导者的能力和气质是天生的,后天培养不起作用对他人的信任问题双因素影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队()。.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -创新和改变现存企业之间的竞争编码、数据、技术提倡敬业爱厂精神,干部带头不拿厂里一支烟;随着偷烟者人数的减少,加大惩罚力度成为行业的领军者制订组织的整体目标和战略买方具有很强的讨价还价的能力提高市场份额私下聊天提倡敬业爱厂精神,干部带头不拿厂里一支烟;随着偷烟者人数的减少,加大惩罚力度委托培训人们经常找一些借口来逃避学习,这是一种学习障碍,不属于学习障碍的是()。小强虽然很忙,但是还是坚持每天3个小时的课程培训来充实自己人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系。( )如果你是一个自信果断的人,你认为读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -人力丰富详实、热情洋溢大家对得到报酬的期望很低询问成员愿不愿意做打好基础Q、MSN等方式进行会议交流,这种方式属于()。 C. 网络会议双方都获得了好处强调双向沟通尽可能心平气和,让对方不要喊叫两个阶段可以同时进行创造性对自己团队的工作目标和任务严格保密分享信息PEST分析法()。.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -提出一些问题,激发听众进行思考鼓励自由想象可以提供永久记录软指标比硬指标更有效紧急情况/危机境遇将搜集到的所有信息写到材料中更多的人参与讨论并发表意见要求员工严格遵守企业的规章制度平级形式供销团队PPT等视觉辅助手段。小何这样做的主要目的是()。 B. 吸引听众的参与坚持自己的观点不动摇对抗SMART原则的部分是( )。 D. 可达到的和可实现的导,这属于训练五个步骤中的()。.读书破万卷下笔如有神一 _ 一一一 _ 一一一一一一一一一 -工作坚持事必躬亲小苏想要提高自己的工作效率,她列出了以下方法,其中不能帮助她的是()。延长工作时间善于聆听,提高自己人际技能工作条件威胁新竞争对手尽可能对有关的或重复性的工作进行计划SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的()。 A. 优势帮助团队成员解决重要问题

数字社会建设普惠便捷的体现有（）A. 跨省异地就医结算B. 数字文旅发展C. 智慧教育平台D. 电子社保卡普及

53. (1.0分)创业团队在组建初期，成员之间的同质性越高，越有利于团队的创新和发展。()A. 对B. 错

模糊决策过程采用最大隶属度法的话,那么就是取隶属度最大的量作为推理结果。A. 正确B. 错误

目前,毕业生找工作就业率和收入均差异较大,你认为可能是因为什么原因呢?( )A. 专业差异B. 学历差异C. 学习能力差异D. 求职态度差异

创新的原则不包括（）A. 市场导向原则B. 科学原理原则C. 利益最大化原则D. 相对较优原则

44.（1.0分）创新成果转化过程中，市场推广比成果研发更重要。（）A. 对B. 错

创新成果转化的关键环节是（）A. 成果研发B. 资金投入C. 人员调配D. 市场推广

设计思维强调以人为本，在创新过程中，“以人为本”的核心是（）A. 以企业利润最大化为目标B. 以满足用户真实需求和提升用户体验为目标C. 以降低产品成本为目标D. 以提高生产效率为目标