具有揭示学科体系，按照学科专业所属等级排列文献特点的检索语言是()A. 题名索引系统B. 主题词检索语言C. 分类检索语言D. 关键词检索语言

()认为质量是产品功能的波动给社会造成损失的大小，即无论是合格产品还是不合格产品，只要没有达到理想功能就都会造成损失。A. 波动性质量B. 符合性质量C. 适用性质量D. 全面质量

30.（2.5分）（ ），全球范围的科技和生产发展 使人们对产品质量的要求越来越高，国际和国内 市场的竞争日益激烈。A. 20世纪90年代B. 20世纪80年代C. 20世纪60年代D. A.20世纪20年代

“共享”理念的目标是提高科技创新能力。A. 对B. 错

5W1H法在实际应用中主要有四种技巧，分别是()、()、()、()。A. 取消B. 合并C. 改变D. 简化

18.（5.0分）PDCA循环又叫戴明循环，是美国质量管理专家（）首先提出来的。A. 戴明B. 德鲁克C. 朱兰D. 菲根堡姆

阅读下面选文，完成问题。 材料一： 随着互联网的发展，社会各行业与人们生活方式都在发生变化。外卖行业为什么几年能做到很大的市场规模，有很多人没有理解里面的底层逻辑。许多商家还认为一直去他店里吃饭的顾客，现在仅仅因为懒、不想走路才点他家的外卖。这个逻辑其实是完全错误的！外卖平台更重要的是，给大家提供了更多可选择的商品，顾客无须知道店铺在哪，他只要找到自己想吃的东西，然后下单就ok了。它直接打通了想吃的食物与人之间的各种环节，直接从食物到人，优势不言而喻：一是便捷，二是极大地提高了人们的选择效率。 材料二： 某麻辣烫店 外卖行业的飞速发展也带来了多方不良影响。近年来，随着外卖市场日益火爆，大量的餐饮包装垃圾也随之产生。塑料或发泡餐盒、塑料袋、一次性筷子等，构成了外卖垃圾的主要部分。根据美团外卖、饿了么、百度外卖等公布的数据，这三家外卖平台的日订单量大概在700万单左右，每天所用的塑料袋可覆盖42万平方米，大约相当于59个足球场，大约15天即可覆盖一个西湖。对个人而然，经常吃外卖容易吃掉健康。曾有媒体报道，一位27岁姑娘一日三餐基本以外卖为主，且常点麻辣烫、水煮鱼等食品，突发急性胰腺炎被送往医院ICU。检查发现其甘油三酯超标18倍，而生病原因是因营养不均衡。 材料三： 针对外卖对环境与个人健康产生的影响，各层面也在积极应对。各外卖企业尝试降低单次订单中一次性餐具的使用量。美团外卖、饿了么等外卖平台均在APP下单页面，添加了“无需餐具”选项，通过赠送积分、发放红包等方式，鼓励用户“自备餐具”，减少筷子、餐巾纸等一次性餐具的使用。这是餐饮外卖平台践行企业社会责任的表现，非常有价值。科技方面已想到增加可降解环保材料替代，譬如增加采用纸质外包装以及可降解餐盒，但在中国现有垃圾储运和处理体系下并不足以真正实现完全降解。短期内需要更好的与生活垃圾处理部门推行的垃圾分类以及干湿分离工作进行结合，加强无害化的处理。中长期则应尽快制定相关法律法规，修订或者出台行业标准，推动餐盒及包装材料的绿色环保标识和认证，明确各方责任，引导和规范各方行为。对个人健康而然，营养学专家说，点外卖一定要“挑三拣四”：要选择种类较多的外卖食品，最好选择蔬菜和水果丰富的外卖。“轻口味”，经常调换品种，多与他人分享，还要减少点卖量。（1）对选文内容理解分析有误的一项是 ____ A.发展迅速的外卖行业，虽然问题多多，如环境污染、营养不均衡，不良商家制作不卫生等，但它也有其发展的理由，它便捷，选择效率高。B.当前大量的餐饮厨余垃圾是随外卖市场日益火爆而产生的，发泡餐盒、塑料袋、一次性筷子等形成的垃圾，都是美团等多个外卖平台极大的日单量带来的。C.赠送积分、发放红包，鼓励用户“自备餐具”，减少筷子、餐巾纸等一次性餐具的使用，是餐饮外卖平台践行企业社会责任的表现，非常有价值。D.增加可降解环保材料替代一次性塑料餐，加强无害化的处理，尽快制定相关法律法规，个人做好外卖选择等一些设想和实际可行的做法，都是在积极应对外卖行业发展中出现的问题。（2）针对外卖给社会和个人生活带来的利弊，请你写一则有文采的宣传语，让外卖向多利减害的方向发展。

21. (2.5分) ISO9000族的核心标准是( )。A. ISO9000B. ISO9001和ISO9004C. ISO19011D. 其余都是

创新成果转化的关键环节是（）。A. 申请专利B. 技术研发C. 市场推广D. 团队建设