社会公益组织的资金来源主要是:A. 政府拨款B. 个人捐赠C. 企业赞助D. 所有以上选项

某场所配置的灭火器型号为“MF/ABC10”。下列对该灭火器类型规格的说明中，正确的是（）。A. 该灭火器是10kg手提式（磷酸铵盐）干粉灭火器B. 该灭火器是10kg 推车式（磷酸铵盐）干粉灭火器C. 该灭火器是10L 手提式（碳酸氢钠）干粉灭火器D. 该灭火器是10L 手提式（磷酸铵盐）干粉灭火器

双代号网络计划中，最迟开始时间和最迟完成时间的计算正确的是( )。A. 最迟开始时间等于最迟完成时间减去其持续时间B. 最迟开始时间等于该工作的最早开始时间与其总时差之和C. 最迟完成时间等于各紧后工作的最迟开始时间的最小值D. 最迟完成时间等于该工作的最早完成时间与其总时差之和E. 最迟开始时间等于该工作的各个紧前工作的最早完成时间的最大值

TRIZ理论归纳整理了_个发明原理A. 76B. 40C. 38D. 39

一、 单选题(题数:50,共 50.0 分)1互联网和新科技的发展,纯物理经济与纯虚拟经济开始融合,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已经无孔不入,零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。这体现了互联网思维的( )。窗体顶端 A、简约思维 B、极致思维 C、迭代思维 D、跨界思维窗体底端我的答案:D2创新存在于一切领域,没有哪个学科、哪个行业、哪个领域永远会是一成不变的。这阐述了创新的( )窗体顶端 A、普遍性 B、永恒性 C、超前性 D、艰巨性窗体底端我的答案:A3创造性动机会直接导致( )。窗体顶端 A、创造性目标 B、创造性行为 C、创造性需求 D、创造性愿望窗体底端我的答案:B4李克强总理在政府工作报告中指出要把“大众创业、万众创新”打造成推动中国经济继续前行的“双引擎”之一。窗体顶端 A、正确 B、错误窗体底端我的答案:A5测量海底时,将声纳探测器与船体空间分离,用以防止干扰,提高测试精度,是使用( )原理解决物理矛盾。窗体顶端 A、空间分离 B、时间分离 C、条件分离 D、整体与部分分离窗体底端我的答案:A6人们由冰想到冷,由风想到凉,由火想到热,由科技进步想到经济发展。就是运用的( )。窗体顶端 A、相关联想 B、相似联想 C、类比联想 D、因果联想窗体底端我的答案:D7美国哈佛大学校长普西认为:“一个人是否具有( ),是一流人才和三流人才的分水岭。”窗体顶端 A、理想 B、创造力 C、财富 D、知识窗体底端我的答案:B8任何使现有财富创造能力发生改变的行为或活动都可以称为( )。窗体顶端 A、创意 B、创新 C、创造 D发明窗体底端我的答案:B9天猫的“旗舰店升级计划”,增加了品牌与消费者沟通的模块。这属于( )。窗体顶端 A、极致思维 B、迭代思维 C、跨界思维 D、社会化思维窗体底端我的答案:D10美国戴维德等人把超声波和静电场方法结合,设计出一种硬水软化装置。是典型的( )。窗体顶端 A、同类组合 B、异类组合 C、材料组合 D、方法组合窗体底端我的答案:D11关于思维导图下列表述不正确的是( )。窗体顶端 A、思维导图又叫心智图或概念图 B、思维导图可以有效的提高学习效率 C、思维导图仅与右脑相关,充分利用图形形象与色彩表达 D、思维导图可以激发联想和创意窗体底端我的答案:C12创新按照成果的性质的不同可分为不同类型,电视机的发明属于( )。(窗体顶端 A、原始创新 B、改进创新 C、发展创新 D、连续创新窗体底端我的答案:B13提出来的假想、方案、主意越多越好,即要求达到足够的数量,指的是于头脑风暴法应遵循( )规则。窗体顶端 A、不做任何有关缺点的评价 B、追求设想的数量 C、欢迎各种离奇的假想 D、鼓励巧妙地利用并改善他人的设想窗体底端我的答案:B14无绳电话的发明,在一定程度上改变了通信联结方式,但其原理并未发生变化。根据技术变动的方式的不同,这属于( )。窗体顶端 A、改进性技术发明 B、模式性技术发明 C、结构性技术发明 D、全面性技术发明窗体底端我的答案:C15由给定事物联想到经常与之同时出现或在某个方面有内在联系的事物的思维活动,指的是( )。窗体顶端 A、相关联想 B、因果联想 C、相似联想 D、类比联想窗体底端我的答案:A16玩具狗与电话答话装置、真空吸盘与增压容器,这些东西通常毫不相关,把它们结合起来就变成了发明。从形成专利权的创造性角度看,这属于( )。窗体顶端 A、原创性技术发明 B、改进性的技术发明 C、组合性的技术发明 D、结构性技术发明窗体底端我的答案:C17弗兰克·怀特把喷气推进理论与燃气轮机技术组合,发明了喷气式发动机,运用的是( )。窗体顶端 A、元件组合 B、同类组合 C、异类组合 D、技术原理与技术手段组合窗体底端我的答案:D18亚里士多德认为,( )是发明、发现等一切创造性活动的源泉。窗体顶端 A、潜意识 B、创造力 C、想象力 D、哲学窗体底端我的答案:C19依照赫曼全脑模型划分,《西游记》中的沙和尚属于( )。窗体顶端 A、象限A:逻辑性强,好分析,重事实,善于强调量化。 B、象限B:有条理的,循序渐进的,重规则的,重细节的工作。 C、象限C:善交际的,重感觉的,重运动感觉的,情绪主导的。 D、象限D:善于用直觉的,整体的,演绎推理的认识与处理问题。窗体底端我的答案:B20在快棋赛或正规棋赛进入读秒阶段中,容不得棋手苦思细想,迅速地找到最佳的落子点。体现了直觉思维的是( )。窗体顶端 A、直接性 B、快速性 C、跳跃性 D、理智性窗体底端我的答案:B21“授之以渔”在思维导图的学习上是指( )。窗体顶端 A、掌握数字 B、掌握知识 C、掌握思考方法 D、掌握捕鱼方法窗体底端我的答案:C22心理学家吉尔福德说,“正是在( )中,我们看到了创造性思维最明显的标准”窗体顶端 A、横向思维 B、发散思维 C、收敛思维 D、求异思维窗体底端我的答案:B23设计思维的评估方法STC法中的“S”代表( )。(窗体顶端 A、时间 B、费用 C、结构 D、系统窗体底端我的答案:D24灵感什么时候获得,怎样获得却是偶然的、不可思议的、不可预知的。这体现了灵感思维的( )。窗体顶端 A、累积性 B、偶然性 C、易逝性 D、兴奋性窗体底端我的答案:B25团队管理塑造的是创新团队的硬实力,( )塑造的是创新团队的软实力。窗体顶端 A、制度建设 B、创新文化 C、员工培养 D、技术革新窗体底端我的答案:B26将品牌各异、外观不同具有拨打电话等功能的机器统称为“手机”,这体现了思维的窗体顶端 A、间接性 B概括性 C、总结性 D、超越性窗体底端我的答案:B27( )是人类出于认识世界和改造世界的需要而进行的探索性、创造性活动。窗体顶端 A、技术创新 B、科学发现 C、技术发明 D、生产实践窗体底端我的答案:B28受石油工业中用小机器人来探测管道漏洞做法的启发,制造出各种内窥镜用于医疗工作,体现了奥斯本检核表中的( )。窗体顶端 A、有无其他用途 B、能否借用 C、能否缩小 D、能否替代窗体底端我的答案:B29以某事物为发散点,尽可能多地把它与别的事物进行组合,这种方法被称为( )。窗体顶端 A、组合发散法 B、方法发散法 C、因果发散法 D、假设推测法窗体底端我的答案:A30一种杀菌剂及其用途可以申请( )专利。窗体顶端A.发明B.实用新型C.外观D.商标E.窗体底端F.31人们希望拥有顺风耳、千里眼,进而发明了电话,使用了( )G.窗体顶端H.属性列举法I.缺点列举法J.希望点列举法K.综合列举法L.窗体底端M.32牛顿经典力学的创立,从发现成果的形式看属于科学发现中的( )。N.窗体顶端O.揭示新事物P.揭示事物的新属性Q.基于已发现的科学事实,归纳出新规律R.在已归纳的相关科学规律的基础上,创立一整套科学理论S.窗体底端T.33爱迪生确定鱼雷形状时,既未作任何调查也未经任何计算,当即提出一种别人意想不到的办法,这突出体现了创造性思维的( )特征。U.窗体顶端V.内容上的综合性W.视角上的灵活性X.对传统的突破性Y.程序上的非逻辑性Z.窗体底端[.34资深的医生,在第一眼接触某一重病患者时,他们会立即感觉到此人的病因、病源所在,而他们下一步的全面检查就会自觉地围绕这些感觉展开。体现了直觉思维的是( )。.窗体顶端].直接性^.快速性_.跳跃性`.理智性a.窗体底端b.35不带头,不冒尖,一切都随大流。这指的是( )思维定势。c.窗体顶端d.经验式e.局限性f.循规蹈矩式g.从众型h.窗体底端i.36超声波熔接缝纫机利用超声波在两块衣料间振动,摩擦生热并以极高的温度将它们熔接在一起,实现了无针无线,快速美观,体现了创造性思维的( )特征。j.窗体顶端k.对传统的突破性l.视角上的灵活性m.内容上的综合性n.程序上的非逻辑性o.窗体底端p.37成语“习惯成自然”体现了( )。q.窗体顶端r.思维定势s.思维障碍t.思维模式u.思维定性v.窗体底端w.TRIZ理论最早来源于()。x.窗体顶端y.瑞典z.芬兰(.挪威|.俄国).39从对问题思考的起点一下就奔到解决问题的终点,似乎完全没有中间过程,跳跃式地将思维完成。指的是直觉思维的是( )。~.窗体顶端.直接性€.快速性.跳跃性‚.理智性ƒ.窗体底端„.40早上起来,推开窗子发现地面全都湿了,你推断昨天夜里一定下雨了。这是思维的( )。….窗体顶端†.概括性‡.间接性ˆ.合理性‰.整体性Š.窗体底端‹.41以下( )不属于组合法的类型。Œ.窗体顶端.同类组合Ž.强制组合.异类组合.材料组合‘.窗体底端’.42要发挥创造力潜能,真正做出创造性的成果,一个必须要有很强的( )才行。“.窗体顶端”.动机•.热情–.知识—.兴趣˜.窗体底端™.43跳出本专业、本行业的范围,摆脱习惯性思维,将注意力引向更广阔的领域,解决本领域的问题。这属于( )。š.窗体顶端›.横向移出œ.横向移入.横向转换ž.横向交叉Ÿ.窗体底端 .44该发明或者实用新型能够制造和使用,并能够产生积极效果,指的是( )。¡.窗体顶端¢.新颖性£.实用性¤.创造性¥.美观性¦.窗体底端§.45所谓纵向思维,是指在一种结构范围内,按照有顺序的、可预测的、( )的方向进行的思维形式。¨.窗体顶端©.思想化ª.可执行的«.程式化¬.发散性­.窗体底端®.46关于六步引领法下列说法错误的是( )。(¯.窗体顶端°.六种颜色代表六种不同的思考方向±.创始人是爱德华·德·波诺².只适用于团队思考问题,不适用于个人³.助于对事物的全面思考´.窗体底端µ.TRIZ法通过对百万件专利的详细研究,提出用( )个通用工程参数来描述技术矛盾。¶.窗体顶端·.38¸.39¹.40º.41».窗体底端¼.48下面不属于收敛思维特点的是( )。½.窗体顶端¾.唯一性¿.逻辑性À.比较性Á.变通性Â.窗体底端Ã.494%左右的发明创新,需要全新的概念和想法。如半导体的发现。属于第( )等级。Ä.窗体顶端Å.2Æ.3Ç.4È.5É.窗体底端Ê.50作诗火急追亡逋,情景已失永难摩。这体现了灵感思维的( )。Ë.窗体顶端Ì.累积性Í.偶然性Î.易逝性Ï.兴奋性Ð.窗体底端

志愿服务的特点有?()A. 公益性B. 无偿性C. 主动性D. 自愿性

企业的价值主张设计越深入到功能层次,越不容易被复制。-|||-A 对-|||-B 错

组织设计[1]组织设计的概念是重点。企业组织设计一般包括企业组织结构的设计和为保证企业组织结构正常运行所需各项管理制度及方法的设计(如:组织结构运行过程中的横向协调、管理规范、部门和员工的绩效考核、激励制度、员工甄选和培训等),而单纯的组织结构设计,称作静态的组织设计,包括结构设计及结构运行制度设计二者在内则称作动态的组织设计。一个企业组织能否实现精干高效,不仅需要一个良好的结构设计,还需要有一套系统的运行制度和方法的设计,才能保证组织结构[2]的顺利运行。因此,现代组织设计是动态的,它全面包括了组织结构本身的设计及结构运行制度设计两个方面。要理解为什么要进行组织结构设计:一个组织的绩效在很大程度上取决于合适的组织结构,设计合理的组织结构,是一个保持企业活力、提高生产率[3]及其经济效益的决定性因素之一。组织结构的设计必须按照正确的程序进行,才能达到使组织结构高效、优化。企业组织结构的设计一般有以下几个步骤:确定组织目标[4]、确定业务内容、确定组织结构、配备岗位人员、规定责任权限和联成一体。要理解每一个步骤的具体含义。要使管理工作有效,一个健全的组织机构是极为重要的。如果把企业组织视为一个系统,那么一个现代化的、健全的企业组织机构系统一般应该包括以下几个子系统[5]:决策子系统、指挥子系统、参谋子系统、执行子系统、监督子系统和反馈子系统。要了解每一个子系统的具体含义。企业组织结构的基本类型是本章第一节的重点。要着重理解直线制、直线职能制、事业部制和矩阵制组织结构的基本特点和适用对象。直线制组织结构:是历史上最早使用、最简单的一种集权式的组织结构形式。特点是指挥和管理的职能由企业各级主管一人执行,上下级权责关系呈一条直线。下属单位只接受一个上级的指令。优点是设置简单、权责分明、信息沟通[6]方便、行动迅速,便于统一指挥、集中管理。缺点是缺乏横向的协调关系,领导没有职能机构当助手,易陷于忙乱。一旦企业规模扩大,管理工作复杂化,领导者势必因经验、知识不足或精力不及而顾此失彼,难以进行有效的全面管理。这种组织结构只有在企业规模不大,职工人数不多,生产和管理工作都比较简单的情况下才适用。直线职能制组织结构:也称“U型”组织,特点是按照管理职能[7]划分部门和设置机构,以加强专业管理。企业内部机构和人员分为两类:一类是直线机构和直线人员;二类是职能机构和职能人员。直线指挥机构和直线指挥人员在自己的职责范围内有一定的决策权,对属下有指挥和命令的权力,对自己部门的工作要负全部责任。而职能机构及其人员,则是直线指挥人员的参谋,对直线部门下级没有直接的指挥和命令权,只能提供建议和在业务上指导。而企业的最终决策权集中在企业的最高领导层。优点是各级直线主管人员都有相应的职能机构和职能人员作为参谋和助手,因而能够对本部门进行有效的指挥,以适应现代工业企业管理工作比较复杂和细致的特点,而每一级都是由直线主管人员统一指挥,满足了企业组织的统一领导原则[8]。缺点是:权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权[9];各职能部门[10]之间的横向联系较差,容易产生脱节与矛盾;各专业管理部门之间的目标不统一,观察和处理问题的角度不同,容易产生矛盾;信息传递[11]路线较长,反馈较慢,适应环境变化较难;是典型的“集权式”管理组织结构。直线职能制组织结构在企业经营范围较窄,产品品种单一,工艺较稳定且联系紧密的情况下,优点较突出,但在企业大型化、经营多样化、品种繁多和市场变幻莫测的条件下,这种集权管理就不适应了。事业部制组织结构:也称“M型”组织,是目前国外大型企业普遍采用的一种组织形式。主要特点是“集中政策,分散经营”,即在集权领导下进行分权管理。这种组织结构形式,就是在总公司的领导下,按产品或地区分别设立若干事业部,每个事业部都是独立核算单位,是一个相对利润中心[12],在经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力,并利用利润等指标对事业部进行控制。比如,企业的具体部门划分依据包括产品、地区、顾客或销售渠道等。保洁公司按产品类别来划分事业部,麦当劳公司则将自身划分为几大地理区域事业部。另一些企业,如银行,则通常以顾客类型为依据来进行部门划分。按这些方式进行部门设计的结果,就形成自我包容的半独立性分部。在事业部制组织中,是以一种分权的方式来开展管理工作,重要决策可以在较低的组织层次做出。因此,事业部组织一般适于在具有较复杂的产品类别或地区分布较广泛的企业中采用,比如企业规模较大,产品种类较多,各种产品之间的工艺差别较大,而且市场变化也较快,要求适应性强的大型联合企业。事业部制组织的优点:(1)提高了管理的灵活性和适应性。由于各事业部单独核算、自成体系,在生产经营上具有较大的自主权,这样既有利于调动各事业部的积极性和主动性,有利于培养和训练高级管理人才,又便于各事业部之间开展竞争,从而有利于增强企业对环境条件变化的适应能力。(2)有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力做好有关企业大政方针的决策。(3)便于组织专业化生产,便于采用流水作业和自动线等先进的生产组织形式,有利于提高生产效率,保证产品质量[13],降低产品成本。事业部制组织的缺点是:(1)总公司和各事业部都设置职能部门,势必增加了管理层次[14],造成机构重叠,管理人员和管理费用[15]增加。(2)由于各事业部独立经营,资源相互调剂会与既得利益发生矛盾,造成各事业部之间人员调动、互换困难,技术及管理方法等交流也会遇到阻力,相互支援较差。(3)各事业部经常从本部门出发,容易滋长不顾公司整体利益的本位主义和短期行为。矩阵制组织结构:矩阵制组织结构是由纵横两套管理系统[16]组成的组织结构,一套是纵向的管理职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目领导系统。也就是既有按管理职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构。有时,企业会同时有几个项目需要完成,每个项目要求配备不同专长的技术人员或其他资源。为了加强对项目的管理,每个项目在总经理领导下又设专人负责管理。因此,在直线职能结构[17]的纵向领导系统的基础上,又出现了一种横向的项目小组领导系统,形成纵横交错的矩阵结构[18]。其中,工作小组或项目小组一般是由不同背景、不同技能、不同知识、分别选自不同部门的人员所组成的。组成工作小组后,大家为某个特定的项目而共同工作。矩阵制组织的优点:(1)将组织的纵向联系和横向联系很好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的横向协作和配合,及时沟通情况,解决问题。(2)具有较强的机动性和适应性。因为它具有工作小组那样的灵活性,可随项目的开始与结束进行组织或解散,一个人还可以同时参加几个项目小组。(3)把不同部门、具有不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发,集思广益,有利于攻克各种复杂的技术难题,更加圆满地完成工作任务。矩阵制组织的缺点:(1)稳定性差。由于小组成员是由各职能部门临时抽调的,任务完成以后,还要回到原职能部门工作,容易使小组成员产生临时观念,不安心工作,从而对工作产生一定影响。(2)权责不清。矩阵制实行纵向和横向双重领导,由于每个成员都要接受两个或两个以上的上级领导,可能产生权责不清,易互相扯皮,造成管理秩序混乱。这种组织形式适用于设计、研制等创新性工作,如军工、航空航天工业企业以及咨询公司和广告公司采用这种形式就有突出的优越性,可以确保每个项目按计划要求准时完成。

TRIZ理论提供的发明问题标准解法是根里奇阿奇舒勒于1985年创立的,简称标准解。标准解系统基于技术系统的进化模式,共有5级18个子级76个标准解。A. 对B. 错

5.管理者在进行组织结构设计时,必须考虑哪些关键因素?