政府为鼓励创新创业，可能会提供以下哪些支持措施？（ ）A. 创业补贴和资金扶持B. 免费的创业培训和指导C. 税收优惠政策D. 优先审批创业项目的相关手续

正式组织指为了有效地实现组织目标[1]，而明确规定组织成员之间的职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度[2]和规范对成员具有正式的约束力。A. 正确B. 错误

“动态性是组织的特征之一。”A. 正确B. 错误

三一文库()/学校用文/试题资料〔《人事素质测评实务》作业考核试题〕《人事素质测评实务》作业考核试题 (单选题)1:首先提倡用科学方法测量人格的是英国的()。 A:马斯洛 B:高尔顿 C:比奈 D:麦克利兰 (单选题)2:我国素质测评在初步应用阶段的显著特点是()。 A:吸收国外先进技术 B:建立完备的素质测评体系 C:将素质测评技术应用于国家机关 D:将素质测评技术应用于企业管理 (单选题)3:面试的方式灵活多样,其中我们可以把面试分为口试和模拟作试;面试的这种划分标准是()。 A:结构 B:实施模式 C:内容 D:模式和要求 (单选题)4:在素质测评的方法中主要适应于个性满意度等态度程度、能力等诸方面问题的检验与研究的测评方法是()。 A:问卷法 B:观察法 C:实验法 D:测验法 (单选题)5:对管理者的素质方面进行测评我们一般采取()。 A:纸笔测验 B:评价中心[1][1] C:心理测验[2][2] D:麦克利兰动机测量量表 (单选题)6:相对权数是把总权1分配到各个指标上所得到的数量,所有测评指标的[3][3]相对权数之和为()。 A:100 B:10 C:1 D:100% (单选题)7:在面试方法中,最基本、最常用的面试方法是()。 A:口试 B:个别面试 C:答辩式 D:自由化面试 (单选题)8:由国家人事部考试中心主持开发的,历时3年,耗资200万元,于1998年通过鉴定的项目是()。 A:企业管理人才评价系统 B:素质测评理论体系 C:国家任职资格评价中心 D:高级管理任职资格评价标准体系[4][4] (单选题)9:面试的结果只表明考生的素质水平是否达到某一既定的目标水平,分为合格和不合格两种。这是()。 A:标准化面试 B:面试的要求 C:面试的功能 D:面试的标准 (单选题)10:卡特尔16项人格因素问卷的适用人群是()。 A:儿童(16岁以下) B:成年人(16岁以上) C:中年人(45岁以上) D:老年人(60岁) (单选题)11:人员素质测评不同于其他行业,通常是同时测量的人越多,单人计费()。 A:成比例 B:不一定 C:越高 D:越低 (单选题)12:设计的测评标志可以辨别、比较和测评,也就是说评价标准所展示的标志是可以直接观察计算或能通过一定的方法辨别、把握和计算的。这指的是素质测评标准体系的()。 A:客观性原则 B:科学性原则 C:完整性原则 D:可操作性原则 (单选题)13:投射法心理测验是以某种心理分[5]的人格理论为依据的、该人格理论的提出者是()。 A:比奈 B:弗洛伊德 C:荣格 D:皮尔曼 (单选题)14:在选拔测评中,对于选拔人员来说最关键的标准是()。 A:亲和力 B:合适 C:优秀 D:能力强 (单选题)15:在岗位考核指标中,诸如打字的数量、时间、来回取活的次数、耗氧量等这些指标属于()。 A:主观指标 B:半主观半客观指标 C:客观指标 D:测评标度 (单选题)16:在选拔录用的程序中,花费较多的程序要作为系统的()。 A:中间的程序 B:最关键的程序 C:最后的程序 D:最开始的程序 (单选题)17:我们把各类素质测评的要素指标分为身体素质,品德素质、心理素质和()。 A:职业道德[5][6]素质 B:政治素质 C:智能素质 D:科学素质 (单选题)18:我们如果想对应聘者的动机水平和方向做测评,应该选择的测评方法是()。 A:情景模拟动机测量 B:心理测量法 C:评价中心的方法 D:麦克利兰机测量量表 (单选题)19:认知性心理测验的测评内容是()。 A:认知行为 B:兴趣爱好 C:情商 D:智力 (单选题)20:角色扮演[6][7]测验属于的素质测评方法是()。 A:情景演示测验 B:心理测试 C:模拟情景测验 D:情景压力测验 (单选题)21:在心理测量中,预测力和诊断力最为可靠的测验方式是()。 A:标准测验 B:能力测验 C:心理测验 D:实验室测验 (单选题)22:主题统觉测验[7][8]的编制者是美国心理学家()。 A:西蒙 B:莫瑞 C:里克特 D:韦克斯勒 (单选题)23:目前世界上最通用的智力量表是()。 A:比奈一西蒙量表 B:瑞文标准推理测验[8][9] C:韦克斯勒智力量表 D:斯坦福一比奈智力量表 (单选题)24:测验有两种基本的功能,即()。 A:预测和诊断 B:预测和验证 C:诊断和验证 D:测量和验证 (单选题)25:按照观察者与被观察者的关系可将观察法分为()。 A:主观观察和客观观察 B:按触观察和非接触观察 C:间接观察和直接观察 D:参与性观察和非参与性观察 (单选题)26:心理测验是行为样组的客观的标准化测量。这一定义的规定者是美国心理学家()。 A:比奈 B:阿纳斯塔西 C:西蒙 D:里克特 (单选题)27:在我国,心理测验在20世纪二三十年吃始使用时,主要应用于()。 A:企业管理 B:教育领域 C:国家机关 D:社会咨询机构 (单选题)28:使心理学和计算机相结合,使测评假设由“刺激—反应式”转化为“内心产生式”借用信息论、控制论、仿生学等新兴学科的理论,将素质测评置于更前沿、更科学的领域、这指的是()。 A:项目反应理论[9][10] B:认知心理学理论 C:非智力理论 D:人机交互作用理论 (单选题)29:用于对一般人员的选拔,或是用于对大量应聘者的初步筛选的选拔策略是()。 A:差异策略 B:标准策略 C:择优策略 D:劣汰策略 (单选题)30:在岗位考核指标中,诸如工作难度、重要性、喜欢程度等属于()。 A:主观指标 B:客观指标 C:半主观半客观指标 D:测评标度 (多选题)1:在心理测验中,主要使用的能力测验方式有()。 A:多项能力测验 B:管理数量分能力测验 C:标准测验 D:*筐测验 E:小组讨论 (多选题)2:要素分顺序法又可分为()。 A:回归分[11]法 B:表法 C:归纳分法 D:总分顺序法 E:对比分法 (多选题)3:一般完整的个人人事测评[10][12]报告包括的内容有()。 A:测评归类信息 B:被测评者的信息 C:测评项目和结果 D:结果分、总评和复核意见 E:责任人信息 (多选题)4:我国目前适用的人员素质测评工具主要有()。 A:低端测评工具 B:中端测评工具 C:高端测评工具 D:计算机应用 E:统计分[13] (多选题)5:据学者们对近几年人员素质测评和面试评价目标统计分发现,在65种常用面试的目标中,使用频率最高的有()。 A:语言表达能力 B:应变能力 C:综合分能力 D:业务知识与操作技能 E:举止、逻辑思维[11][14]和知识面 (多选题)6:信息化的素质测评工具将一般的测评手段网络化,大大提升了一般素质测评的应用范围。这些素质测评工具建立的基础是()。 A:心理测评 B:人工智能 C:信息技术[12][15] D:高级程序语言 E:多媒体技术 (多选题)7:在针对中、高级管理者的测量工具选择中,至少考虑的测验方式是()。。 A:人格测验 B:诊断测验 C:方差测验 D:标准测验 E:情境模拟测验 (多选题)8:常见的转换分数主要有()。 A:Z分数 B:T分数 C:百分位数 D:名次 E:标准九分 (多选题)9:制订招聘选拔方案的主要内容、范围有()。 A:选拔内容是所聘职位的主要任职条件 B:确定选拔评价的标准 C:选择有效而经济的测评方法 D:设计好选拔评价的程序 E:确定好选拔评价的方案 (多选题)10:人的文化素质主要包括()。 A:普通文化素质 B:心理素质 C:身体素质 D:专业理论文化素质 E:专业技能素质 (判断题)1:测评结果的可靠性[13][16]主要靠效度来衡量()。 A:错误 B:正确 (判断题)2:T分数是一种标准分数,当假定原始分数的总体呈正态分布时,原始分数可以转化为T分数()。 A:错误 B:正确 (判断题)3:标准情境要求用同样的刺激方法引起所有被测者的反应,测验的内容、提问方式等是不统一的()。 A:错误 B:正确 (判断题)4:*筐作业是评价中心最具特点、最具典型的测评技术()。 A:错误 B:正确 (判断题)5:对于人员测评的要素指标要确保标准、直观、有效、明确,避免重复或漏缺现象的发生()。 A:错误 B:正确 (判断题)6:对素质测评分数按其大小顺序排列,从中进行比较和选择,这就是常用的顺序释法,也称为总分顺序法()。 A:错误 B:正确 (判断题)7:评价中心的测评对象一般限于管理人员,包括企业组织的基层、中层和高层管理人员()。 A:错误 B:正确 (判断题)8:关联效度指测评结果与某种标准结果之间的一致性[14][17]程度()。 A:错误 B:正确 (判断题)9:霍兰德职业偏好测验将人格分为六大类型,这六大类型可分为相邻、相隔和相对三种关系()。 A:错误 B:正确 (判断题)10:百分位数既可以表示被测评者素质的名次,也可以确定被测评者素质的优秀程度()。 A:错误 B( )

我是护士(I am a nurse)56.56.我今晚要干到七点钟(I‟ll work until 7 o‟clock)选择一项:对 错采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类,直接物资为非生产性物资,间接物资为生产性物资。( )选择一项:对错 水平型B2C电子商务,指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 ( )选择一项:对错 网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。( )选择一项:对 错商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。( )选择一项:对 错有形货物的电子订货不属于直接电子商务。( )选择一项:对 错Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。( )选择一项:对 错网上无形货物的销售属于间接电子商务。( )选择一项:对错 匹配题企业资源规划的英文简称是( )。选择一项:A. DRP B. SCP C. MRP D. E. RP F. 下面关于虚拟货币的说法正确的是( )。 G. 选择一项: 发行虚拟货币需高昂的成本 发行单位负责兑付现金 虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在 发行单位可以无限量地发行网络货币 用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令,实现货币支付与资金转移的支付方式是( )。 选择一项: 移动支付 第三方支付 现金支付 虚拟货币支付 ( )是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作的第三方服务机构。 选择一项: 第三方支付 软件提供商 电子银行 认证中心 Q币是由( )网推出的一种虚拟货币。 选择一项: 搜狐 百度 腾讯 新浪 ( )是银行金融网络系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 选择一项: 内联网 防火墙 支付网关 路由器 电子商务管理咨询服务侧重于( )。 选择一项: 根据电子商务发展的前沿趋势,协助企业制定发展电子商务的战略规划 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法,帮助企业在电子商务的环境下,实现新的经营管理方法和商业模式 侧重宏观政策和市场规律的分析 提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询 ( )是指企业作为市场主体、社会公民,作为各种资源的索取者与使用者,应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。 选择一项: 企业的社会道德 企业的社会影响 企业的社会责任 企业的社会地位 美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用,各国税收政策的制定和执行应遵照一种“( )原则”,即不提倡对电子商务征收任何新的税收。 选择一项: 中性 公开 公正 中间 在物联网中,( )可以看作是人体的感知器官,像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。 选择一项: 转换层 感知层 应用层 网络层 从云计算的服务类型来看,( )是将应用程序平台功能作为服务提供给用户,为用户提供基于互联网的应用开发环境。 选择一项: 硬件即服务 架构即服务 平台即服务 软件即服务 在下列评价指标体系中,用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有( )。 选择一项: 退货保证比例 投诉率 交易记录完整性 劳动合同覆盖率 电子商务对供应链管理的影响说法正确的是( )。 选择一项或多项: 缩短了物流距离 电子商务减少了供应链中间环节 引起传统供应链的变革,变网式供应链为链式供应链 电子商务促进了企业的流程再造 电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链 下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是( )。 选择一项或多项: 银行卡支付具有匿名性特点 银行卡的覆盖面广 银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障 使用银行卡进行支付风险较小 银行卡支付使用有门槛 下面关于第三方支付的说法正确的是( )。 选择一项或多项: 第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保,从而化解网上交易风险的不确定性,增加网上交易成交的可能性 第三方支付可提供多种银行卡的网关接口 在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利,容易形成潜在的金融风险 第三方支付增加了商家以及银行的运营成本 第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务 下列货币中是虚拟货币的是( )。 选择一项或多项: 狐币 英镑 欧元 U币 港币 关于电子支票的说法正确的是( )。 选择一项或多项: 电子支票主要适用于小额支付及微支付 电子支票使用较为复杂 电子支票具有可追踪性 电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段 电子支票通常需要使用专用网络进行传输 移动支付的优点是( )。 选择一项或多项: 快捷性 移动性 安全性 信用体系完善 实时性 发展电子商务培训业的必要性体现在( )。 选择一项或多项: 通过电子商务培训可以提升劳动力素质,扩大社会就业 电子商务培训助推经济发展方式转变 培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础 电子商务培训有助于降低交易成本 电子商务培训有助于优化交易流程 电子商务培训服务业发展现状是( )。 选择一项或多项: 电子商务培训不断普及 电子商务培训市场运行有序 电子商务专业人才紧缺,培训需求空间大 电子商务培训市场混乱,培训机构良莠不齐 电子商务人才市场需求不足 以下属于电子商务企业主要利益相关者有( )。 选择一项或多项: 顾客 股东 慈善机构 债权人 社区与环境 关于网络商品及服务购买者应遵守的规则,说法正确的是( )。 选择一项或多项: 应遵守与网络交易提供商、网络商品及服务经营者所签署的有效力的协议和相关规定 可以对商家进行恶意评论 不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益 必须诚信交易 不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易 所有商品的配送均需在线下进行。( ) 选择一项: 对 错 卡基电子现金便于携带。( ) 选择一项: 对 错 虚拟货币具有法定货币的功能。( ) 选择一项: 对 错 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料,将无法追回。( ) 选择一项: 对 错 2B网上支付模式下,企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性,而对支付系统效率方面的考虑则在其次。( ) 选择一项: 对 错 电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。( ) 选择一项: 对 错 未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。( ) 选择一项: 对 错 电子商务企业社会责任有助于优化消费环境。( ) 选择一项: 对 错 电子商务具有与传统的商务活动不同的特点,现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。( ) 选择一项: 对 错 电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。( ) 选择一项: 对 错 云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。( ) 选择一项: 对 错 物流网应用于电子商务,可以使消费者主动了解产品信息,彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。( ) 选择一项: 对 错 随着云计算在企业中的应用,企业可以将数据都存储在云端,由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。( ) 选择一项: 对 错 I(1)试点机考题库 hoose the correct answers)

消化科的护理骨干小李通过竞聘被调到神经外科做副护士长,她工作积极性很高,但业务能力较弱。根据领导生命周期理论,小李的成熟度[1]构型是()A. M1型B. M2型C. M3型D. M4型E. M5型

管理是运用管理职能[1]，有效配置组织的有限资源,使组织成员在群体状态下高效率地实现组织既定目标和责任的过程。A. 正确B. 错误

面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该( A )。 (A)正视自己的不足,加强学习 (B)自暴自弃,辞去工作 (C)向领导诉说工作中的困难,要求调职位 (D)就这样干下去,不理会员工的情绪 5. 从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于( )。 A 口头语言沟通 B 开放式沟通 C 简短指示沟通 D 身体语言沟通 参考答案:D 6. 工作报告的三种形式中,有利于为团队内部讨论提供信息的形式是( )。 A 从下到上形式 B 平级形式 C 从上到下形式 D 中间形式 参考答案:B 7. “负责日常事务的组织与协调、档案管理[1]、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中( )的基本职责。 A 行政部门 B 财务部门 C 市场部门 D 推广部门 参考答案:A 8. 西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是( )。 A 最大利润价值观 B 社会责任价值观 C 育人价值观 D 企业社会互利价值观 参考答案:D 9. 反馈是一种有效地增强自我认知能力[2]的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是( )。 A 将反馈视为是有价值的 B 听取反馈事实,并寻求细节的例子和说明 C 把反馈当成是一种针对个人的攻击 D 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议 参考答案:C 10. 要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是( )。 A 找出面临的障碍 B 深刻分析问题根源 C 无视障碍的存在 D 对出现的问题进行反思 参考答案:C 11. 利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的正确步骤是( )。①分析工作活动是否有效,并区分工作种类;②把一天的工作活动详细地记录下来;③按照优先级别对一天的活动进行分析;④把每个活动的起止时间记录下来。 A ②①③④ B ②④①③ C ②④③① D ①②③④ 参考答案:B 12. 小张在公司经常自我贬低和自嘲,还常常自责,且优柔寡断,这表明他是一个( )。 A 自信果断的人 B 消极自卑的人 C 好斗的人 D 谦虚的人 参考答案:B 13. 李总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的( )。 A 正确的形式 B 适度的费用 C 合适的人员 D 正确的内容 参考答案:D 14. 副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,( )没有体现出副语言沟通的运用。 A 小高说话声音很响亮 B 小李说起话来抑扬顿挫,富有节奏 C 小赵在情绪激动时,就会加快说话速度 D 小李在与人交流时,常常喜欢低着头 参考答案:D 15. 关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是( )。 A 不要随意走来走去 B 用眼睛在听众中间扫视 C 选择适当的表情来讲述 D 把双臂抱在胸前 参考答案:D 16. 谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是( )。 A 坐在那儿发抖,不知所措 B 不问原因就道歉 C 尽可能心平气和,让对方不要喊叫 D 离开房间不回来 参考答案:C 17. 根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于组织的( )。 A 政治法律环境 B 社会文化环境[3] C 经济环境 D 技术环境[4] 参考答案:C 18. 根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是( )。 A 少而且不容易得到 B 分散,可靠性[5]一般 C 员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享 D 不同客户群体的需求差异大,所以工作量大 参考答案:C 19. 组织文化[6]中,权力文化的特点是( )。 A 员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务 B 组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路 C 一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标 D 工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织 参考答案:A 20. 关于头脑风暴法[7]的第二个阶段,做法不正确的是( )。 A 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B 挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法 C 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D 合理处理剩下的想法 参考答案:A 21. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法,属于它的优点的是( )。 A 效率受规模约束 B 权威损失 C 更多人员参与 D 社会互动[8]减少 参考答案:C 22. 个人SWOT分析[9]是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法,其中OT是指对个人的( )进行分析。 A 强项和机会 B 机会和威胁 C 优势和劣势 D 弱项和机会 参考答案:B 23. 小张在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的( )。 A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁 参考答案:A 24. 根据KOLB学习周期,“从书本或课程中得到相关知识,然后决定怎样应用理论进行实践”是从( )阶段开始学习。 A 获得经验 B 反思 C 应用 D 理论化 参考答案:D 25. 进行反思的方法有很多,说法不正确的是( )。 A 不要一直忙个不停,要留一些时间思考 B 与他人一同反思 C 不需要遵循逻辑 D 运用批评性的观点思考问题 参考答案:C 26. SMART原则中字母与其含义,对应正确的是( )。①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。 A ① B ①② C ②③④ D ①②③④ 参考答案:D 27. 缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素。提高工作灵活性的做法中正确的是( ) A 事情一定要按照想象的情形发展 B 期待别人和自己一样 C 不要给别人留有空间 D 规划出一天中的“机动时间” 参考答案:D 28. 辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是( )。 A 独揽所有的工作 B 工作时间拒绝接听任何电话 C 根据时间管理矩阵制订每天的计划 D 废除规章制度,使自己的工作不受限制 参考答案:C 29. 表达需求有很多种方法,说出需求的方式不正确的是( )。 A 对你的需求做到心中有数,不但要积极还要好斗 B 别被他人的谈话分散注意力,把谈话引回到你的需求上来 C 对你的需求说出明确简短的理由 D 将注意力集中在正事上,别忘记你想要什么,你为什么想要它 参考答案:A 30. 所有成员都全部接受协议是达成协议的( )方式。 A 投票 B 领导作出最后决定 C 一致同意 D 否决 参考答案:C 31. 客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训,但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训,效果将会更好,而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是( )。 A 对有限资源的竞争 B 目标、计划或任务不协调 C 相互竞争或侵犯 D 优先权或标准的冲突 参考答案:B 32. 发展目标与组织目标[10]的主要区别在于,二者的要求方面不同。属于发展目标要求的方面的是( )。 A 绩效、能力、人际关系 B 技能、知识、能力 C 学历、绩效、技能 D 经验、知识、情商 参考答案:B 33. 关于非正式审查的方法,说法不正确的是( )。 A 确定自己有时间进行交谈和倾听 B 在进行交流时,保持平易近人的态度 C 提出建议,并且直接告诉他们要做什么 D 了解他们现在是否遇到了困难 参考答案:C 34. 在制定目标时,应确定目标[11]是可实现的。符合“可实现”原则的目标是( )。 A 每天午休时间抽出30分钟练习打字 B 阅读速度要提高到3000个字/分钟 C 小超市营业额达到2000万/天 D 每天阅读200本世界名著 参考答案:A 35. 常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于硬指标的[12]是( )。 A 员工的意见 B 统计数据 C 市场占有率 D 销售额 参考答案:A 36. “成果”是绩效评估[13]的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是( )。 A 各个团队之间的工作是如何协调一致的 B 组织的目标达成程度如何 C 有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估 D 新的产品或服务是否符合用户的标准 参考答案:A 37. 关于期望理论[14],说法不正确的是( )。 A 期望理论认为,人们想要获得某种成就,因为成就能带来满足感 B 期望理论是将渴望获得奖励和努力工作联系在一起的理论 C 期望理论的第一级结果是绩效水平提高 D 期望理论的第二级结果是表扬、提拔、认可 参考答案:A 38. 小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,刘经理被公司派去解决这个问题,他最应该从( )上下手解决这个问题。 A 工作条件 B 福利待遇 C 薪酬水平[15] D 组织文化 参考答案:A 39. 在公司,小张有直接主管和直接下级,无权越级进行汇报,各个主管负责的事情具有明确的分工。这体现了组织文化中的( )。 A 组织成员穿着打扮的方式 B 阶层的层级 C 是否很容易发表意见 D 组织成员被提拔的条件 参考答案:B 40. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的( )。 A 沟通能力 B 学习能力 C 社会能力 D 思维能力 参考答案:D 41. 团队成员之间的相互信任能带来很多好处,包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是( )。 A 成员知道犯了错误没什么关系,只要能从中吸取教训就可以了 B 成员之间互相珍惜,互相尊重 C 成员之间开诚布公,没有秘密,没有背地里的议论 D 领导者信任自己的团队时,就会将任务的管理权交给团队成员,相信他们自己可以作出判断和决策 参考答案:A 42. 李经理曾努力地去布置工作任务,但并不奏效,不是没有按期完成,就是没有把任务完成好,因此他现在很少授权。李经理不授权的原因是( )。 A 个人所具有的能力和经验 B 对他人的信任问题 C 对自己角色的理解问题 D 社会环境问题 参考答案:A 43. 六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中黑色的帽子代表( )。 A 警示与批判 B 乐观与肯定 C 创新与改变 D 情感与感觉 参考答案:A 44. 迁就是面临冲突时可采取的方式之一。关于迁就的方式,说法正确的是( )。 A 推迟冲突的解决 B 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获 C 因为没有争论,所以结果可能很差 D 能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间 参考答案:C

填空题 共3题5.______逐渐成为未来城市治理的核心资源。

1. 数据是新的____，驱动着应用和创新。