以下属于劳动安全卫生管理制度的是（ ） （A） 安全卫生责任制 （P） 安全教育责任制 （Q） 安全生产检查制 （R） 安全卫生认证制 （S） 女职工与未成年工的特殊保护制 146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括（ ） （A） 建立健全劳动安全卫生管理制度 （B） 严格执行各项劳动安全卫生规程 （C） 奖惩分明 （D） 实现工作均所优化 （E） 劳动组织优化[1] 147、劳动组织优化主要指（ ） （A） 科学装备 （B） 不同工种、工艺阶段合理组织 （C） 准备性工作和执行性工作合理组织 （D） 作业班组[2]合理组织 （E） 工作时间合理组织 148、以下属于劳动争议预防的措施是（ ） （A） 强化劳动关系[3]当事人的劳动法制观念 （B） 强化对劳动合同[4]、集体合同[5]企业内部管理规则执行情况的监督检查 （C） 强化劳动合同、集体合同的管理 （D） 强化和完美企业的民主管理[6]体制 （E） 制定劳动争议预防的工作计划 149、团体劳动争议的特点主要是（ ） （A） 争议主体的团体性 （B） 争议内容的特定性 （C） 争议内容的多变性 （D） 争议的时间性 （E） 争议影响的广泛性 150、企业文化的功能主要有（ ） （A） 激励功能 （B） 自控功能 （C） 内聚功能 （D） 沟通功能 （E） 导向功能 卷册二：操作技能 注意事项： 一、问答题（本题共20分，第小题10分） 1、岗位分析的目的和要求大致有哪些？ 2、在绩效管理[7]的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些？ 二、计算题：（本题20分，每小题10分） 1、 某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人。（应用比率公式计算） 2、某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计价单价为0.9元/个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为1.1元/个，该员工实际产量为3600个，其实付工资为多少？ 三、 案例分析[8]题（本题共40分，每小题20分） 1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期，工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色，2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为2000元培训费用由公司承担；培训期间李里的工资照发；6个月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期；若由李里提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不足1年的，按1年计算；若由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。2002年4月1日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后，人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作；并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。 2、小王在一家私营公司[9]做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。 在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。 请您结合本回答下列问题： （1）绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用？人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作？ （2）经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在？怎样做才克服这问题的产生？ 四、方案设计题（本题共20分） 现在，许多公司都将校园作为招聘的主要地点，招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员，请您为该公司设计一套招聘方案，并说明设计的理由和应注意到问题。

通过(),全面的分析客户的所思所想、所作所为、所感所受、所处环境等等,使创业者能够站在客户的位置上重新思考市场、需求和产品。A. 商业模式画布B. 精益画布C. 客户同理心画布D. 价值主张画布

创业者在回答评委问题时，应该使用哪种语言?A. 口语化的表达方式B. 简洁明了的语言C. 复杂的词汇和句子结构D. 长篇大论的表达方式

创业者在回答评委问题时,应该使用哪种语言?A. 简洁明了的语言B. 复杂的词汇和句子结构C. 口语化的表达方式D. 长篇大论的表达方式

风险管理的基本程序一般包括（）。A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险因素

采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流过程中具不分先后，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。A. 匿名性B. 社会互动减少C. 更多人员参与D. 思想平行而入

【单选题】下列关于综摄法的描述错误的是()A. 适用于要寻求创新，或想得到创造性方案的情况。B. 适用于产品开发，且创新收效较大。C. 适用于社会领域。如美国产业界和学术界的成员门就曾利用这种方法研究“怎样分配政府预算”的问题。D. 是二战中美国陆军兵器修理部首创

在答辩环节中,创业者需要注意哪些方面?A. 保持冷静B. 认真倾听C. 尊重评委D. 清晰回答

作为化工界老大的某公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的学习机会尤为突出。 某公司拥有一套系统的学习体系。虽然公司的人力资源培训师只有几个人，但他们却把团队成员学习的工作开展得有声有色。每年，他们会根据该公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份学习大纲，上面清楚地列出该年度学习课程的题目、学习内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给公司各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照学习大纲为每个员工制定一份学习计划，员工会按此计划参加学习。在学习结束后，员工定期反馈学习效果。 该公司还给员工提供平等的、多元化的学习机会，每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本学习。公司还很重视对员工潜能的开发，根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的学习机会，学习范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行学习。 对该公司拟定学习大纲所属阶段，没有帮助的是（）。A. 工作需要的技能和知识B. 团队成员的年龄C. 团队成员的工作绩效[1]D. 团队成员现有的技能和知识

制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（）。A. 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动B. 计划可以帮助员工适应日常工作C. 变化太快，计划并不起作用D. 计划和现实世界是密切相关的